Kontakt

 1. Kontaktaufnahme Wenn Sie Fragen zu unseren Möbeln, Bestellungen, Lieferungen oder zu unseren Serviceleistungen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir unterstützen Sie bei verschiedenen Anliegen, darunter:

  • Fragen zu Produkten und Möbelinformationen.
  • Fragen zum Bestellstatus.
  • Fragen zur Lieferung.
  • Fragen zu Zahlungsmöglichkeiten.
  • Fragen zu Rückgabe und Rückerstattung.

Damit wir Ihre Anfrage möglichst effizient bearbeiten können, bitten wir Sie, bei der Kontaktaufnahme relevante Bestellinformationen bereitzuhalten, sofern dies erforderlich ist.

2. Kontaktinformationen Sie können uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

  • Name: Shoremere
  • Website: shoremere.com
  • E-Mail: service@shoremere.com
  • Telefon: +1 (629) 250-0283
  • Adresse:
    249 Widow Hollow Rd,
    Greeneville, TN 37745,
    United States

3. Kundenservicezeiten Unsere Kundenservicezeiten sind:

  • Montag bis Freitag
  • 09:00–18:00 Uhr
  • Mitteleuropäische Zeit (CET)

Sie können uns innerhalb dieser Zeiten per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

4. Liefergebiet Wir bieten Möbelversand für Kunden in Deutschland an. Unser aktuelles Liefergebiet:

  • Deutschlandweit

Weitere Informationen zu Liefergebieten, Versandablauf, Lieferzeiten und dem Transportprozess finden Sie in unserer Versandrichtlinie. 

 5. Hinweise zu Anfragen Damit wir Ihre Anfrage besser bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, folgende Informationen bereitzustellen:

  • Bestellnummer (falls vorhanden).
  • Name oder Kontaktdaten, die bei der Bestellung verwendet wurden.
  • Eine genaue Beschreibung Ihres Anliegens.
  • Fotos oder weitere Unterlagen, falls diese für die Bearbeitung hilfreich sind.

Diese Informationen helfen uns dabei, Ihre Anfrage schneller zu prüfen und Ihnen entsprechend dem jeweiligen Anliegen weiterzuhelfen.

6. Unser Kundenservice Wir unterstützen Sie bei Fragen zu:

  • Möbeln und Produktinformationen.
  • Bestellungen und Bestellstatus.
  • Lieferungen und Versandinformationen.
  • Zahlungen und Zahlungsabläufen.
  • Rückgabe und Rückerstattung.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.