Kontakt

Kontakt und Kundenservice

1. So erreichen Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Möbeln, Ihrer Bestellung, dem Versand oder unseren Serviceleistungen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Wir unterstützen Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:

Fragen zu unseren Produkten und Möbeln
Informationen zum Bestellstatus
Fragen zur Lieferung und zum Versand
Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden
Unterstützung bei Rückgaben und Rückerstattungen

Damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell und gezielt bearbeiten können, halten Sie bitte die relevanten Bestellinformationen bereit, sofern diese für die Bearbeitung erforderlich sind.

2. Kontaktmöglichkeiten

Sie können Shoremere über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Name: Shoremere
Website: shoremere.com
E-Mail: service@shoremere.com
Telefon: +1 (629) 250-0283
Adresse: 249 Widow Hollow Rd, Greeneville, TN 37745, United States

3. Kundenservicezeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr
Mitteleuropäische Zeit (CET)

Innerhalb dieser Geschäftszeiten können Sie uns sowohl per E-Mail als auch telefonisch kontaktieren.

4. Liefergebiet

Shoremere bietet den Versand von Möbeln an Kunden innerhalb Deutschlands an.

Unser derzeitiges Liefergebiet umfasst:

Deutschlandweit

Ausführliche Informationen zu Versandgebieten, Bearbeitungszeiten, Lieferfristen und dem Ablauf der Zustellung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

5. Angaben für eine schnelle Bearbeitung

Um Ihre Anfrage möglichst effizient bearbeiten zu können, empfehlen wir Ihnen, soweit vorhanden, folgende Informationen anzugeben:

Bestellnummer
Name oder Kontaktdaten, die bei der Bestellung verwendet wurden
Eine möglichst genaue Beschreibung Ihres Anliegens
Fotos oder sonstige relevante Unterlagen, sofern diese für die Bearbeitung hilfreich sind

Je vollständiger Ihre Angaben sind, desto schneller können wir den jeweiligen Vorgang prüfen und Ihnen eine passende Antwort geben.